Неустойка по договору, расчёт пени и снижение по ст. 333

Неустойку по договору можно взыскать, если она прописана в договоре в письменной форме или установлена законом, а контрагент нарушил обязательство. Убытки доказывать не нужно (ст. 330 ГК РФ). Сумму считают по формуле из договора: обычно это процент от суммы долга за каждый день просрочки. Если неустойка явно несоразмерна нарушению, суд может её снизить (ст. 333 ГК РФ), но предпринимателю для этого нужно самому заявить об этом в суде первой инстанции.

Кратко

• Неустойка бывает договорной и законной; кредитор не обязан доказывать, что понёс убытки (ст. 330, 332 ГК РФ).
• Соглашение о неустойке заключают в письменной форме, иначе оно недействительно (ст. 331 ГК РФ).
• Если договор устанавливает неустойку за просрочку оплаты, проценты по ст. 395 ГК РФ одновременно с ней не взыскивают (п. 4 ст. 395 ГК РФ).
• Неустойку, которую платит предприниматель, суд снижает только по его заявлению и в исключительных случаях; должнику-гражданину может снизить и по своей инициативе (ст. 333 ГК РФ, пп. 71, 77 Пленума ВС № 7).
• Неустойку по денежному долгу, как правило, не снижают ниже суммы, рассчитанной по ключевой ставке (п. 6 ст. 395 ГК РФ, п. 72 Пленума ВС № 7).
• Кредитор вправе удержать неустойку из оплаты зачётом, если договор или закон этого не запрещают. Для зачёта хватит заявления одной стороны (ст. 410 ГК РФ).
• По потребительскому кредиту неустойка ограничена законом. Это 20% годовых, если за период просрочки банк начисляет проценты, или 0,1% в день, если не начисляет (ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).

Содержание

• Неустойка по ст. 330 ГК РФ, пени и штраф
• Договорная и законная неустойка, размер законной неустойки
• Как рассчитать неустойку и просрочку по договору
• Как взыскать неустойку с контрагента
• Снижение неустойки по ст. 333 ГК РФ
• Неустойка по договору аренды и её снижение
• Удержание и оплата неустойки по договору
• Неустойка и проценты за просрочку платежа по ст. 395 ГК РФ, мораторий
• Неустойка по кредитному договору
• Когда нужен юрист
• Частые вопросы

Неустойка по ст. 330 ГК РФ, пени и штраф

Неустойкой называют определённую законом или договором денежную сумму, которую должник платит кредитору, если не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежаще, в том числе с просрочкой (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Кредитор может требовать её без доказательства убытков. Если должник не отвечает за нарушение (например, просрочку вызвал сам кредитор), неустойку не взыскивают (п. 2 ст. 330 ГК РФ).

На практике неустойку делят на два вида по способу расчёта:

В ГК РФ термины «пени» и «штраф» упомянуты в ст. 330 как разновидности неустойки, а правила для них общие. Договор может предусмотреть и то и другое за разные нарушения.

Неустойка обеспечивает исполнение обязательства (ст. 329 ГК РФ). Поэтому при заключении договора её часто используют как стимул: контрагент знает заранее, сколько заплатит за каждый день просрочки.

Договорная и законная неустойка, размер законной неустойки

Договорную неустойку можно требовать, только если стороны о ней договорились. Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Если форму не соблюли, соглашение недействительно (ст. 331 ГК РФ). Устная договорённость «заплачу пени, если задержу» в суде не сработает.

Письменная форма соблюдена, если условие о неустойке есть в самом договоре, в дополнительном соглашении, в спецификации или в обмене письмами, из которого видно, что обе стороны согласились с размером и порядком расчёта.

Законная неустойка установлена законом, и кредитор вправе требовать её независимо от того, есть ли условие в договоре (п. 1 ст. 332 ГК РФ). Размер законной неустойки стороны могут увеличить соглашением, если закон этого не запрещает (п. 2 ст. 332 ГК РФ). Примеры законной неустойки:

• пени за просрочку оплаты жилья и коммунальных услуг (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ);
• неустойка продавца перед покупателем-гражданином за просрочку выполнения требований потребителя: 1% цены товара за день (ст. 23 Закона о защите прав потребителей);
• неустойка застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ (ст. 6 Закона № 214-ФЗ) — подробно в статье неустойка по ДДУ с застройщика.

Размер законной неустойки

Размер законной неустойки задаёт сам закон. Вот частые случаи:

Законную неустойку договор может увеличить, а уменьшить заранее не может (п. 2 ст. 332 ГК РФ, п. 61 Пленума ВС № 7). Для пеней по ЖКУ закон прямо запрещает увеличение. Подробнее о них в статье долг за коммунальные услуги.

Между двумя компаниями законной неустойки обычно нет, поэтому в договорах поставки, подряда и услуг её размер определяют сами стороны. Если условия о неустойке нет, за просрочку оплаты кредитор получит только проценты по ст. 395 ГК РФ.

Как рассчитать неустойку и просрочку по договору

Для пеней за просрочку оплаты используют формулу:

Неустойка = сумма долга × ставка пени × количество дней просрочки

Порядок расчёта:

1. Найдите в договоре срок исполнения. Просрочка начинается со дня, следующего за последним днём срока. Если последний день приходится на нерабочий день, днём окончания срока считается ближайший следующий рабочий день (ст. 193 ГК РФ).
2. Определите базу. Обычно это сумма неисполненного обязательства, а не цена всего договора. Если договор говорит иначе, считают по договору.
3. Учтите частичные оплаты. После каждого платежа база уменьшается, и расчёт делят на периоды.
4. Проверьте ограничения. Договор может ограничивать неустойку, например «не более 10% от суммы долга». Тогда выше этого предела взыскать не получится.
5. Посчитайте по дату фактической оплаты или по дату подачи иска, если долг не погашен.

Пример (условные цифры). Покупатель должен был оплатить поставку на 600 000 ₽ до 10 марта. Пени по договору — 0,1% за каждый день просрочки. 30 марта покупатель заплатил 200 000 ₽, остаток 400 000 ₽ погасил 29 апреля.

Как посчитать дни просрочки

• Первый день просрочки идёт сразу за последним днём срока оплаты.
• День фактической оплаты включают в период (п. 65 Пленума ВС № 7).
• Если срок выпал на выходной, он переносится на ближайший рабочий день (ст. 193 ГК РФ).
• При частичных оплатах каждый период считают отдельно со своей суммой долга.

Посчитать неустойку по договору без ручных таблиц можно в калькуляторе неустойки по договору. Введите сумму долга, ставку из договора, даты и частичные оплаты. Калькулятор разобьёт срок на периоды, и итог можно приложить к претензии.

Приложите такой расчёт к претензии и к иску. Суд проверяет его по каждому периоду, поэтому указывайте даты, суммы и платёжные поручения.

Если долг не погашен к моменту суда, просите взыскать неустойку по день фактического исполнения обязательства. Суд в решении укажет сумму на дату решения и присудит неустойку до полной оплаты (п. 65 Пленума ВС № 7). Дальше её досчитает пристав или банк при исполнении.

Как взыскать неустойку с контрагента

1. Соберите документы: договор, спецификации, акты или накладные, переписку, платёжки, расчёт неустойки.
2. Направьте претензию. Для споров между компаниями и ИП в арбитражном суде по денежным требованиям досудебный порядок обязателен: иск можно подать через 30 календарных дней после направления претензии, если договор или закон не устанавливают другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Как составить документ, читайте в статье досудебная претензия контрагенту.
3. Выберите процедуру. Бесспорные требования на небольшие суммы можно заявить в порядке приказного или упрощённого производства. Если должник спорит, подавайте обычный иск.
4. Оплатите госпошлину. Её считают от цены иска, куда входит и долг, и неустойка (ст. 333.21 НК РФ для арбитражных судов). Размеры смотрите в статье госпошлина в суд в 2026 году.
5. Подготовьтесь к заявлению о снижении. Ответчик почти всегда просит применить ст. 333 ГК РФ. Заранее соберите доводы, почему неустойка соразмерна: рыночные ставки по кредитам, ваши потери, поведение должника.

Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ). По неустойке, которая начисляется за каждый день, давность считают отдельно по каждому дню просрочки (п. 25 постановления Пленума ВС от 29.09.2015 № 43). Если истекла давность по основному долгу, истекает и давность по неустойке (ст. 207 ГК РФ).

Если контрагент добровольно не платит и после решения суда, взыскание ведут через банк или приставов. Об этом этапе — в статье взыскание дебиторской задолженности.

Снижение неустойки по ст. 333 ГК РФ

Если неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения, суд вправе её уменьшить (п. 1 ст. 333 ГК РФ). Правила применения этой статьи подробно разъяснены в пп. 69–81 постановления Пленума ВС от 24.03.2016 № 7.

Кто и когда может просить о снижении

• Должник-предприниматель (компания или ИП): суд снижает неустойку только по его заявлению. Снижение неустойки, которую платит предприниматель, допускается в исключительных случаях, если он докажет, что взыскание неустойки в предусмотренном размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды (п. 1, 2 ст. 333 ГК РФ, пп. 71, 73, 77 Пленума).
• Должник-гражданин, не ведущий бизнес: суд может снизить неустойку и по собственной инициативе, если видит явную несоразмерность (п. 71 Пленума).
• Срок заявления: только в суде первой инстанции. В апелляции заявление предпринимателя рассмотрят, только если суд перешёл к рассмотрению дела по правилам первой инстанции (п. 72 Пленума).

Что учитывает суд

• Несоразмерность и необоснованность выгоды кредитора доказывает должник (п. 73 Пленума).
• Кредитор не обязан доказывать размер своих убытков, но вправе показать суду, какие последствия нарушение имело для него (п. 74 Пленума).
• Суд исходит из того, что неправомерно пользоваться чужими деньгами не должно быть выгоднее, чем правомерно. Как доказательство должник может представить данные о средней плате по краткосрочным кредитам или об инфляции (п. 75 Пленума).
• Тяжёлое финансовое положение должника, долги перед другими кредиторами, неисполнение обязательств его собственными контрагентами сами по себе не основание для снижения (п. 73 Пленума).

Нижний предел

Неустойку за просрочку денежного обязательства, как правило, не снижают ниже суммы процентов, посчитанных по ключевой ставке Банка России за тот же период (п. 6 ст. 395 ГК РФ, п. 72 Пленума). Снижение ниже этого предела может стать основанием для отмены решения. Для неденежных обязательств правило п. 6 ст. 395 ГК РФ не применяют (п. 72 Пленума).

Если должник сам перечислил неустойку, требовать её снижения потом он, как правило, не может (п. 79 Пленума). Исключение Пленум делает, в частности, для случаев, когда кредитор злоупотребил доминирующим положением. Если же неустойку списали со счёта без распоряжения должника, он вправе потребовать вернуть излишне списанное и заявить о несоразмерности в этом споре.

Неустойка по договору аренды и её снижение

В аренде неустойку чаще всего ставят за просрочку арендной платы. Обычно это пени в процентах от неоплаченной суммы за каждый день. Реже договор вводит штраф за невозврат помещения в срок или за субаренду без согласия арендодателя.

Если договор расторгли, пени по уже просроченным платежам арендатор всё равно должен. Обязанность внести долг по аренде после расторжения сохраняется, поэтому и неустойку на него можно взыскать (п. 66 Пленума ВС № 7).

Снижение неустойки по договору аренды идёт по общим правилам ст. 333 ГК РФ:

• арендатор-компания или ИП подаёт мотивированное заявление в суде первой инстанции и доказывает необоснованную выгоду арендодателя;
• арендатору-гражданину суд может снизить пени и сам, если видит явную несоразмерность;
• пени за просрочку арендной платы, как правило, не снижают ниже процентов по ключевой ставке (п. 6 ст. 395 ГК РФ);
• если договор одновременно ставит штраф и пени за одно нарушение, суд оценивает их общую сумму (п. 80 Пленума ВС № 7).

Как снизить риски ещё на стадии подписания, читайте в статье договор аренды нежилого помещения.

Удержание и оплата неустойки по договору

Заказчик или покупатель часто хочет удержать сумму неустойки из суммы оплаты по договору. Юридически это зачёт встречных требований (ст. 410 ГК РФ). Требование об оплате цены и требование о неустойке считаются однородными, их можно зачесть (п. 12 Пленума ВС от 11.06.2020 № 6).

Чтобы удержание сработало, соблюдите условия:

1. Срок уплаты неустойки наступил.
2. Договор и закон не запрещают зачёт (ст. 411 ГК РФ).
3. Контрагент получил заявление о зачёте. Без заявления встречные долги сами не гасятся (п. 14 Пленума ВС № 6).

В заявлении укажите основание неустойки, период, расчёт и сумму, которую вы оставляете у себя. Отправьте его так, чтобы сохранилось подтверждение доставки.

Если неустойку с вас удержали или списали без вашего согласия, вы не теряете права на снижение. Подайте иск о возврате излишне удержанного и заявите в нём о несоразмерности (п. 79 Пленума ВС № 7). Если же вы заплатили неустойку добровольно, снизить её потом, как правило, не получится. Для госконтрактов действуют свои правила списания, о них в статье неустойка по 44-ФЗ.

При оплате неустойки укажите в платёжке её назначение. Так платёж не уйдёт в счёт основного долга. Очередность из ст. 319 ГК РФ стороны вправе менять только для издержек, процентов за пользование деньгами и основного долга (п. 37 Пленума ВС от 22.11.2016 № 54). Неустойки в этом перечне нет.

Неустойка и проценты за просрочку платежа по ст. 395 ГК РФ, мораторий

Проценты по ст. 395 ГК РФ — общая мера ответственности за просрочку денежного обязательства. Их считают по ключевой ставке Банка России за каждый период просрочки. Если договор не содержит условия о неустойке за просрочку оплаты, кредитор взыскивает именно эти проценты.

Как рассчитать проценты за просрочку платежа по договору без условия о неустойке:

1. Разбейте период просрочки на отрезки, в каждом из которых ключевая ставка не менялась.
2. Для каждого отрезка умножьте долг на ставку и на число дней, затем разделите на число дней в году.
3. Сложите суммы по отрезкам.

Ставки по периодам удобнее брать из калькулятора процентов по ст. 395.

Взыскать за одну и ту же просрочку и неустойку, и проценты нельзя: если договор предусматривает неустойку за неисполнение денежного обязательства, проценты по п. 1 ст. 395 ГК РФ не взыскивают, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Кредитор выбирает, что выгоднее: неустойку по договору или проценты.

Неустойка и убытки по умолчанию соотносятся так: убытки взыскивают в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ). Договор может установить иначе: взыскание только неустойки, только убытков или и того и другого в полном объёме.

Мораторий на банкротство. Во время моратория, введённого Правительством РФ по ст. 9.1 Закона о банкротстве, на должников, на которых он распространяется, не начисляют неустойки и штрафы за неисполнение денежных обязательств. Последний общий мораторий действовал с 01.04.2022 по 01.10.2022 (постановление Правительства РФ от 28.03.2022 № 497). Если период просрочки захватывает эти даты и должник не отказался от моратория, исключите их из расчёта неустойки.

Неустойка по кредитному договору

Для потребительских кредитов и займов закон ставит потолок неустойки за просрочку возврата долга и процентов (ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ):

• 20% годовых от суммы просрочки, если банк за этот период продолжает начислять проценты по кредиту;
• 0,1% от суммы просрочки за каждый день, если проценты за период нарушения не начисляются.

Неустойку банк гасит из платежа заёмщика только после просроченных и текущих процентов и основного долга (ч. 20 ст. 5 Закона № 353-ФЗ). По договорам, заключённым после 01.07.2024, эту очередность стороны изменить не могут (ч. 20.1 ст. 5). Если банк начислил больше лимита, требуйте перерасчёта. Заёмщик-гражданин может также просить суд снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ.

На кредиты для бизнеса эти лимиты не распространяются, там размер пеней задаёт договор.

Читайте также: проценты за пользование чужими денежными средствами; неустойка по 44-ФЗ.

Нужна помощь в такой ситуации? Рассчитаем неустойку, подготовим претензию и иск и защитим её от снижения. Подробнее на странице взыскания неустойки. Первичная оценка ситуации бесплатна, подробный разбор с документами на консультации с партнёром; снижение штрафа по ст. 333; изъятие предмета лизинга и расчёт сальдо.

Когда нужен юрист

Если такие вопросы в компании возникают регулярно, удобнее подключить абонентское юридическое обслуживание. Тогда юрист ведет договоры, претензии и споры компании постоянно, а не от случая к случаю.

Простой расчёт пеней и претензию можно подготовить самостоятельно. Юрист пригодится, если контрагент оспаривает сам факт нарушения, в договоре несколько видов неустойки или они пересекаются с убытками, сумма крупная, а должник уже заявил о снижении по ст. 333 ГК РФ. Если вы сами должник, юрист оценит, есть ли у вас доводы для снижения и как их доказать.

Мы составляем условия о неустойке в договорах, готовим претензии и иски и представляем компании в арбитражных судах онлайн. Подробнее о взыскании долгов → Первичная оценка ситуации — бесплатно.

Частые вопросы

Можно ли взыскать неустойку, если её нет в договоре?
Можно, если она установлена законом, например для потребителей или по оплате ЖКУ (ст. 332 ГК РФ). Если законной неустойки нет, за просрочку оплаты взыщите проценты по ст. 395 ГК РФ.

Какой размер неустойки суд считает нормальным?
Закон не устанавливает ни верхнего предела, ни «нормы». Суд оценивает соразмерность в каждом деле отдельно, а по денежным долгам, как правило, не снижает неустойку ниже суммы по ключевой ставке (п. 6 ст. 395 ГК РФ).

Может ли неустойка превышать сумму долга?
Может, если договор не ограничивает её размер. Превышение само по себе не основание для снижения, но должник вправе заявить о несоразмерности по ст. 333 ГК РФ.

Можно ли снизить неустойку в апелляции?
Как правило, нет: о снижении нужно заявить в суде первой инстанции. Исключение — апелляция перешла к рассмотрению дела по правилам первой инстанции (п. 72 Пленума ВС № 7).

Взыскивают ли неустойку до фактической оплаты?
Да. Попросите суд присудить неустойку по день фактического исполнения обязательства, тогда её досчитают при исполнении решения (п. 65 Пленума ВС № 7).

Можно ли удержать неустойку из оплаты по договору?
Можно, если договор и закон не запрещают зачёт. Направьте контрагенту заявление о зачёте с расчётом неустойки (ст. 410 ГК РФ, п. 14 Пленума ВС № 6). Контрагент вправе оспорить удержание и заявить о снижении в иске о возврате денег.

Какая неустойка допустима по потребительскому кредиту?
Не выше 20% годовых от суммы просрочки, если проценты за этот период начисляются, или 0,1% в день, если не начисляются (ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).

Правовая база

• Гражданский кодекс РФ, ст. 193, 196, 207, 329–333, 394, 395
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7, пп. 65, 69–81
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43 (об исковой давности), п. 25
• Арбитражный процессуальный кодекс РФ, ч. 5 ст. 4
• Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», ст. 9.1
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 11.06.2020 № 6 (о прекращении обязательств), пп. 12, 14
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54, п. 37
• Закон о потребительском кредите (займе) № 353-ФЗ, ч. 20, 20.1, 21 ст. 5
• Жилищный кодекс РФ, ч. 14 ст. 155; Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 23, 23.1, 28; Семейный кодекс РФ, ст. 115
• Постановление Правительства РФ от 28.03.2022 № 497

Статья носит информационный характер и актуальна на дату обновления. Для решения вашей ситуации обратитесь к юристу.